ÖDEME VE GÜVENLİK POLİTİKASI / PAYMENT AND SECURITY POLICY

ürürlük Tarihi: 07.07.2026

Web Sitesi: www.ojarna.com

Firma / İşletmeci: Can Jarna Öztürk (Şahıs Şirketi)

Adres: Alaçatı Mah. 12012 Sk. No: 46 Çeşme / İzmir – Türkiye

Vergi Dairesi / No: Çeşme / 7100165238

E-posta: info@ojarna.com

1. GÜVENLİ ALIŞVERİŞ POLİTİKAMIZ
Ojarna.com üzerinden gerçekleştirilen tüm çevrim içi alışveriş işlemleri, Merkez Bankası lisanslı resmi ödeme kuruluşlarının altyapıları ve güvenli sanal POS sistemleri üzerinden yürütülür.

Ödeme süreci, uluslararası veri güvenliği standardı olan PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) sertifikalı sistemler üzerinde, en üst düzey koruma altında gerçekleştirilir.

2. KREDİ KARTI VE VERİ GÜVENLİĞİ
Ojarna.com, kullanıcıların kredi kartı, banka kartı veya şifre bilgilerini kesinlikle kendi sunucularında ya da veritabanında saklamaz ve kaydetmez.

Tüm kart bilgileri, ödeme esnasında doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu sistemine şifrelenmiş (SSL) bağlantı kanalı üzerinden aktarılır. Bu sayede kart bilgileriniz işletmemiz dahil hiçbir üçüncü şahıs tarafından görüntülenemez.

3. 3D SECURE GÜVENLİK SİSTEMİ
Sitemiz üzerinden yapılan tüm kart ödemelerinde 3D Secure (Güvenli Ödeme) altyapısının kullanımı desteklenmekte ve teşvik edilmektedir.

Bu sistem sayesinde, ödeme işlemi esnasında kart sahibi banka tarafından cep telefonunuza gönderilen tek kullanımlık şifre ile kimlik doğrulaması sağlanır; böylece kartın yetkisiz kişilerce kullanımı engellenir.

4. SSL SERTİFİKASI İLE ŞİFRELEME
Ojarna.com, ziyaretçilerin kişisel, iletişim ve finansal verilerini güvenceye almak amacıyla 256-bit SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi kullanır.

Tarayıcınızın adres çubuğundaki “🔒” simgesi ve “https://” protokolü, sitemizde paylaştığınız tüm verilerin uçtan uca şifrelenerek güvenle aktarıldığını doğrular.

5. ÖDEME SEÇENEKLERİ
Site üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemleri güvenli şekilde kullanılabilir:

Kredi Kartı ve Banka Kartı (Visa, MasterCard, Troy)

Güvenli sanal POS üzerinden taksitli ödeme seçenekleri

Havale / EFT (Sistemde aktif edildiği durumlarda geçerli hesap bilgileri üzerinden)

Ödeme tamamlandığında, sistemimiz tarafından kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak sipariş onayı gönderilir.

6. SAHTECİLİK (FRAUD) ÖNLEMLERİ
Ödeme altyapı sağlayıcımız, olası dolandırıcılık ve kart suistimali risklerini azaltmak adına her işlemi otomatik güvenlik filtrelerinden geçirir.

Şüpheli ya da riskli görülen işlemlerde, hem kart sahibinin hem de işletmemizin güvenliğini sağlamak adına sipariş geçici olarak durdurulabilir ve ek doğrulama talep edebilir.

7. SORUMLULUK SINIRLARI
Kart verilerinin işlenmesi, provizyon alınması, iade süreçlerinin finansal takibi ve dolandırıcılık tespiti tamamen entegre edilen lisanslı ödeme kuruluşunun sorumluluğundadır.

Can Jarna Öztürk, bu sistemlerin dışında kalan, kullanıcının kendi cihaz güvenliğinden ya da üçüncü şahıslara şifre paylaşımından kaynaklanan yetkisiz işlemlerden sorumlu tutulamaz.

8. İLETİŞİM VE DESTEK
Ödeme süreçleriniz, olası banka hataları veya güvenlik sorularınız için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@ojarna.com

Adres: Alaçatı Mah. 12012 Sk. No: 46 Çeşme / İzmir – Türkiye

———————————————————————————————————————————–

Effective Date: 07.07.2026

Website: www.ojarna.com

Company / Operator: Can Jarna Öztürk (Sole Proprietorship)

Address: Alaçatı Mah. 12012 Sk. No: 46 Çeşme / İzmir – Turkey

Tax Office / No: Çeşme / 7100165238

E-mail: info@ojarna.com

1. SECURE SHOPPING POLICY
All online shopping transactions performed via ojarna.com are securely processed through the infrastructures of payment institutions licensed by the Central Bank and secure virtual POS systems.

The entire payment process is carried out under the highest level of protection on systems certified with PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), the international data security standard.

2. CREDIT CARD AND DATA SECURITY
Ojarna.com strictly does not store or record users’ credit card, debit card, or password information on its own servers or databases.

All card details are transmitted directly to the licensed payment provider’s system during checkout via an encrypted (SSL) connection channel. Therefore, your card information cannot be viewed by any third party, including our business.

3. 3D SECURE SYSTEM
The use of the 3D Secure (Secure Payment) infrastructure is supported and encouraged for all card payments made on our site.

This system ensures identity verification via a one-time password sent to your mobile phone by your bank during the transaction, preventing unauthorized card usage.

4. SSL CERTIFICATE ENCRYPTION
Ojarna.com utilizes 256-bit SSL (Secure Socket Layer) encryption technology to guarantee the safety of visitors’ personal, contact, and financial data.

The “🔒” symbol and the “https://” protocol in your browser’s address bar confirm that all data shared on our site is encrypted end-to-end and transmitted securely.

5. PAYMENT OPTIONS
The following payment methods can be safely used on our website:

Credit Cards and Debit Cards (Visa, MasterCard, Troy)

Installment payment options through secure virtual POS systems

Wire Transfer / EFT (When activated via the valid account numbers provided by the system)

Once the payment is successfully completed, an automated order confirmation is sent to your registered email address.

6. FRAUD PREVENTION MEASURES
Our payment gateway automatically screens every transaction through fraud prevention filters to mitigate the risk of fraudulent activities and card misuse.

In case of transactions deemed suspicious or risky, the order may be temporarily suspended, and additional verification may be requested to ensure the safety of both the cardholder and our business.

7. LIMITATION OF LIABILITY
The processing of card data, provisioning, financial tracking of refund processes, and fraud detection are entirely the responsibility of the integrated licensed payment processor.

Can Jarna Öztürk cannot be held liable for unauthorized transactions arising outside of these systems, such as issues originating from the user’s personal device security or the sharing of passwords with third parties.

8. CONTACT AND SUPPORT
For questions regarding payment processes, potential banking errors, or security concerns, you may reach out to us at:

E-mail: info@ojarna.com

Address: Alaçatı Mah. 12012 Sk. No: 46 Çeşme / İzmir – Turkey